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研究報告:Econsultancy&Adobe-2020年數字趨勢(亞太地區)-200613

股票名稱: 股票代碼: 分享時間:2020-06-13 13:53:07
研報欄目: 機構資訊 研報類型: (PDF) 研報作者: AlvaroDelPozo
研報出處: Econsultancy&Adobe 研報頁數: 59 頁 推薦評級:
研報大。 23,560 KB 分享者: 大藍竹 我要報錯
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【研究報告內容摘要】

      執行摘要
      亞太地區的企業深知客戶體驗(CX)的重要性,并將在2020年專注于優化客戶旅程。
      他們計劃在2020年增加CX技術方面的投資,因為他們希望其CX成熟度能夠達到與全球同行一致的水平。
      做出這樣的投資決策,理由顯而易見。通過Econsultancy和Adobe...展開全文>>

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